Dear Club members,
unfortunately, we have to recall the long awaited and to a good extent just delivered Z-gauge/ miniclub locomotives of the V320 series (item no. 88320 Clubmodell V320 DB and 81320 V320 Wiebe-Design) as a precautionary measure. If you have not yet received your ordered locomotive, we ask for your understanding that the delivery to your dealer will take some time for this reason.
Due to a possibly defective component, excessive heat may be generated in the locomotive electronics. Further consequential damage cannot be ruled out.
We therefore urge you not to use locomotives of these two variants already in your possession and to return them immediately to your dealer or the Märklin repair service.
Address:
Gebr. Märklin & Cie. GmbH
Reparaturservice
Stichwort V320 Spur Z
Stuttgarter Straße 55 - 57
73033 Göppingen
Germany
We will look for a solution to correct the error that has occurred and then inform you about the further procedure.
We regret any inconvenience this may cause.
Rappel de la V320 à l'échelle Z (réf. 88320 & 81320)
Malheureusement, par mesure de précaution, nous devons rappeler les locomotives à l'échelle Z / miniclub de la série V320 (article n° 88320 modèle club V320 DB et 81320 V320 Wiebe-Design), attendues depuis longtemps et dont une bonne partie vient d'être livrée. Si vous n'avez pas encore reçu la locomotive que vous avez commandée, nous vous prions de comprendre que la livraison à votre revendeur prendra encore un peu de temps pour cette raison.
En raison d'un éventuel défaut d'un composant, il est possible que l'électronique de la locomotive dégage une chaleur excessive.
D'autres dommages consécutifs ne sont pas à exclure.
Nous vous prions donc instamment de ne plus utiliser les locomotives de ces deux variantes que vous possédez déjà et de les retourner immédiatement à votre revendeur ou au service de réparation Märklin.
Adresse:
Gebr. Märklin & Cie. GmbH
Reparaturservice
Stichwort V320 Spur Z
Stuttgarter Straße 55 - 57
73033 Göppingen
Allemagne
Nous cherchons une solution pour corriger l'erreur survenue et vous informerons ensuite de la suite de la procédure.
Nous sommes désolés des désagréments occasionnés par cette situation.
Terugroepactie V320 Z-spoor (artikelnummers 88320 & 81320)
Helaas moeten we de langverwachte en grotendeels net geleverde Z-spoor / miniclublocomotieven van de serie V320 (artikelnummer 88320 clubmodel V320 DB en 81320 V320 Wiebe-design) uit voorzorg terugroepen. Als u uw bestelde locomotief nog niet hebt ontvangen, vragen wij om uw begrip dat de levering aan uw dealer om deze reden enige tijd in beslag zal nemen.
Als gevolg van een mogelijk defect onderdeel kan er overmatige hitte ontstaan in de elektronica van de locomotief.
Verdere gevolgschade kan niet worden uitgesloten.
Wij verzoeken u daarom dringend om locomotieven van deze twee varianten die al in uw bezit zijn, niet te gebruiken en onmiddellijk naar uw handelaar of de Märklin-reparatieservice terug te sturen.
Adres:
Gebr. Märklin & Cie. GmbH
Reparaturservice
Stichwort V320 Spur Z
Stuttgarter Straße 55 - 57
73033 Göppingen
Duitsland
We zoeken naar een oplossing om de opgetreden fout te verhelpen en zullen u dan informeren over de verdere procedure.
We betreuren het ongemak dat dit kan veroorzaken.
