INFORMATIONSGRUNDLAGE:

1990 gegründet ist die MHI eine Vereinigung von Fachhändlern, die sich seit 30 Jahren um die Belange der Modellbahner kümmert. Durch die täglichen Kontakte mit Ihnen: unseren Kunden haben die Händler stets das Ohr am Puls der Zeit. Die Wünsche nach neuen Produkten, Verbesserungsvorschläge am vorhandenen Material und vor allem der Wunsch nach mehr Spielspaß mit der Modellbahn treffen bei den Händlern der MHI auf offene Ohren.

ORGANISATIONSFORM:

Durch die Organisation als Vereinigung mit einem 9-köpfigen Vorstand aus allen Teilen der Republik werden diese Kundenwünsche von Ihrem MHI Händler an den Vorstand gemeldet.

Im Vorstand kümmern sich die von den Mitgliedern gewählten ehrenamtlichen Vorstände dann um eine regelmäßige Diskussion mit den Entscheidungsträgern bei Märklin.  So landen die Ideen dann im Entscheidungsprozess. Ohne diese gute und enge Abstimmung mit Märklin, wäre eine erfolgreiche Arbeit nicht möglich.

NACHWUCHSPFLEGE:

Wie so viele Hobbys braucht auch das Hobby Modellbahn einen stetigen Zufluss an Nachwuchs. Den Händlern der MHI und hier durch ihre Vertreter – den Vorstand – ist es ein besonderes Anliegen, den SPASS an der Modellbahn, das Leuchten in den Augen der Kinder und jung gebliebenen wieder zu erwecken. Zu Diesem Zwecke werden jährlich mit Märklin zusammen Kampagnen gefahren, die die FREUDE an der Modellbahn wieder ins Blickfeld rücken. Menschen werden an die generationenverbindende Wirkung der Märklin Bahn erinnert und über spezielle Angebote dazu ermutigt, z.B. die Weihnachtszeit wieder zur Modellbahnzeit zu machen.

BERATUNG:

Die Modellbahn zeichnet sich schon immer durch eine Vielfalt an Informationen aus, bei denen man schnell mal den Überblick verlieren kann. Zum Glück helfen hier auch die Händler der MHI. Ob sie nun den Einsteiger beraten, mit welchen Schritten er das „schönste Hobby der Welt“ starten kann oder ob sie mit einem erfahrenen Modellbahner fachsimpeln, welche nächsten Schritte hier unternommen werden können oder ob sie bestimmte Konstellationen mit den Profis zusammen austüfteln. Bei den MHI-Händlern kommt die Modellbahn-Information nicht zu kurz.

WARTUNG UND REPARATUREN:

Viele MHI-Händler bieten in ihren Räumen auch Wartungs- und Reparatur-Service an. Sie übernehmen dabei für ihre Kunden das Entharzen alter Lokomotiven, so dass diese Schätzchen wieder zum Einsatz kommen können.

ERSATZTEILSERVICE:

Für viele Märklin Lokomotiven gibt es noch nach Jahren Ersatzteile. Diese können u.U. in neuen Loks als Teile verwendet werden. Der MHI-Händler ist Ihnen behilflich bei der Suche nach den richtigen Ersatzteilen und baut sie Ihnen auf Wunsch auch gerne ein.

DIGITALISIERUNG:

Die meisten älteren Lokomotiven lassen sich durch den Einbau von Märklin Decodern der neuesten Generation grundsätzlich digitalisieren oder digital erweitern. Diesen Umbau kann der fachkundige MHI-Händler für Sie erledigen oder vermitteln.

VORFÜHRSERVICE:

Eine Lokomotive auf einer Schauanlage oder einem Rollenprüfstand in Aktion zu erleben ist ein Service, den Ihnen Ihr MHI-Händler vor Ort bieten kann. So haben Sie die Gewissheit, was die neu erworbene Lok alles kann oder dass alle Funktionen auch richtig ausgeführt werden.